หากท่านยังรับข้อความจากลูกค้าได้อยู่ แต่ส่งข้อความตอบกลับไปแล้วลูกค้าไม่ได้รับ หรือส่งข้อความตอบกลับไม่ได้ อาจเกิดจาก Account ของท่านได้ส่งข้อความถึงข้อจำกัดตามแพ็กเกจ ของ LINE OA แล้ว โดยแพ็กเกจฟรี จะสามารถส่งข้อความผ่าน API รวมกับข้อความบอร์ตแคสต์ ได้ 1,000 ข้อความต่อเดือนเท่านั้น หากต้องการส่งมากกว่า 1,000 ข้อความ ซึ่งท่านสามารถซื้อแพ็กเกจ LINE OA เพิ่มเติม โดยสามารถซื้อด้วยตัวเองผ่าน แอพ LINE OA ได้เลย

รายละเอียดแพ็กเกจ > https://www.linebiz.com/th/service/line-account-connect/